Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre elektronik ortamda kurulur. Siparişi onaylamanız sözleşmenin kurulması anlamına gelir.

1. TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ

Ticari unvan: PetiTailor

Mağaza adı: PetiTailor

Telefon: 05469584620

E-posta: info@petitailor.com

İnternet sitesi: petitailor.com

PetiTailor, bu internet mağazasının işletmecisi ve sözleşmenin satıcısıdır. Malın satışı, teslimi, fatura, iade ve cayma süreçlerinden satıcı sorumludur.

ALICI: sipariş formunda belirttiğiniz ad, iletişim ve teslimat bilgileri geçerlidir.

2. KONU

Sözleşmenin konusu, satıcının internet mağazasında ilan ettiği ürünlerin alıcıya teslimidir. Ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş ekranında gösterilir.

3. BEDEL VE ÖDEME

Bedel, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde yer alır. Ödeme; havale/EFT, kapıda ödeme veya kart ile (satıcının yönlendirdiği güvenli ödeme sayfası üzerinden) yapılabilir. Kart tahsilatı lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla yapılır; satıcı ödeme altyapısını kendi adına kullanır. Satıcı, kendi adına tahsilat yapan taraftır.

4. TESLİMAT

Teslimat, alıcının bildirdiği adrese satıcı veya anlaşmalı kargo firması tarafından yapılır. Süre stok, hazırlık ve kargo koşullarına göre değişir; satıcı siparişi makul sürede hazırlamakla yükümlüdür. Teslimatta hasar veya eksiklik varsa tutanak tutulmalı ve satıcıya derhal bildirilmelidir.

5. CAYMA VE İADE (14 GÜN)

Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin teslimden itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayabilir. Cayma süresi; malın alıcıya veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren işler. Birden fazla mal sipariş edilmişse son teslimattan başlar.

Cayma bildirimi info@petitailor.com adresine e-posta ile yapılır. Mal, kullanılmamış, orijinal ambalajına uygun ve yeniden satılabilir halde iade edilir. Hijyen bandı açılmış ürünler, kişiye özel üretim, çabuk bozulan mallar, ambalajı açılmış yazılım/ses-görüntü kayıtları ve yönetmelikte sayılan diğer istisnalarda cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma halinde satıcı, bildirimin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde bedeli, alıcının ödediği yönteme uygun şekilde iade eder. Kusurlu veya ayıplı maldan doğan iadede kargo satıcıya aittir. Cayma hakkına dayalı iadede, satıcı daha masrafsız taşıyıcı belirlemedikçe iade kargo ücreti alıcıya aittir.

İade adresi için sipariş sonrası satıcı ile iletişime geçin.

6. AYIPLI MAL

Ayıplı malda 6502 sayılı Kanun’daki seçimlik haklar (ücretsiz onarım, değiştirme, bedel iadesi veya indirim) satıcıya karşı kullanılır.

7. UYUŞMAZLIK

Şikâyet önce satıcıya iletilir. Çözülmezse alıcının yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Esas taraf satıcıdır.